Обратитесь в Службу поддержки ПК «АльфаДок»:
Время работы Службы поддержки: по будням с 08:00 до 18:00 по Москве.
|
|
|
|
Об АльфаДок | ||
ПК «АльфаДок» – комплексное решение для управления процессами и мероприятиями по защите информации для органов государственной власти, местного самоуправления, медицинских и образовательных учреждений, иных бюджетных и коммерческих организаций любого масштаба. Программный комплекс обеспечивает автоматизированную разработку и поддержание в актуальном состоянии организационно-распорядительной и технической документации:
Также пользователям программного комплекса доступны функции ведения журналов в электронном виде, оценки готовности к проверкам регулирующих органов (Роскомнадзора, ФСТЭК России и ФСБ России), ведения учета плановых проверок регулирующих органов и внутренних проверок в организации, планирования событий и постановки задач. Доступность конкретных функций определяется типом лицензии. Во всех лицензиях доступна техническая и информационная поддержка пользователя. |
||
Зачем нужен АльфаДок? | ||
Государственные или муниципальные органы, юридические или физические лица, индивидуальные предприниматели становятся операторами персональных данных с момента, как только начинают обрабатывать персональные данные сотрудников (заключать трудовые договоры или собирать сведения о кандидатах на вакантное место), оказывать услуги клиентам/населению и т.д. Любой оператор персональных данных обязан выполнять требования законодательства в сфере персональных данных. Но для этого сотрудникам оператора необходимо предварительно изучить нормативную правовую базу, самостоятельно разработать шаблоны документов, постоянно мониторить изменения законодательства и судебную практику. Если организация еще является и оператором государственной информационной системы или субъектом КИИ, задача по разработке и поддержке документации, управлению процессами и мероприятиями по информационной безопасности усложняется. ПК «АльфаДок» поможет эффективно и своевременно выполнять требования законодательства по защите информации. |
||
О бесплатном доступе в АльфаДок | ||
Для тестирования бесплатной демонстрационной версии перейдите по ссылке https://alfa-doc.ru/ и нажмите кнопку «Попробовать бесплатно». В демо-версии Вы можете ознакомиться с содержимым проектов организационно-распорядительных, технических документов и форм журналов в режиме предварительного просмотра документов без возможности их скачивания. Бесплатный доступ к демонстрационной версии ПК «АльфаДок» предоставляется на 7 дней. |
||
Какие документы формируются в АльфаДок? | ||
После внесения данных на всех шагах мастера опроса пользователи получают комплект документации, удовлетворяющий требованиям действующего законодательства и необходимый для успешного прохождения проверок регуляторов (Роскомнадзор, ФСТЭК России, ФСБ России):
Чтобы ознакомиться с перечнем формируемых на различных тарифах документов, перейдите в раздел «Нормативно-правовая база». |
||
Где можно посмотреть примеры документов, которые формируются в АльфаДок? | ||
Пользователи пробной демонстрационной версии могут ознакомиться с содержимым документов и журналов в режиме предварительного просмотра. Для тестирования бесплатной демонстрационной версии перейдите по ссылке https://alfa-doc.ru/ и нажмите кнопку «Попробовать бесплатно». Возможность выгрузки проектов организационно-распорядительной документации и форм журналов доступна организациям с коммерческой лицензией ПК «АльфаДок» в разделе «Документы» в портфеле документов. |
||
Могут ли Ваши сотрудники самостоятельно внести сведения в АльфаДок и сформировать документы? | ||
Такая возможность существует в рамках разовой услуги «Экспертный аудит информационной безопасности». Аудит включает обследование информационных систем организации и разработку организационно-распорядительной документации экспертами ООО «НПЦ «КСБ». Для получения дополнительной информации оставьте заявку на расчёт стоимости по ссылке. После обработки заявки наш менеджер свяжется с Вами. |
||
Где можно почитать отзывы об АльфаДок? | ||
Для ознакомления с отзывами клиентов ПК «АльфаДок» об опыте работы с сервисом и о прохождении проверок регуляторов перейдите в раздел «Отзывы». |
||
Есть ли какая-то инструкция по внесению сведений в профиль АльфаДок? | ||
Для корректного внесения сведений в профиль в каждом разделе ПК «АльфаДок» размещена ссылка на соответствующий раздел Руководства пользователя. Полное содержание Руководства пользователя расположено в разделе Меню/Помощь/База знаний/Руководство пользователя:
Также рядом с каждым полем для заполнения приведена справка с дополнительной информацией. Кроме того, эксперты ПК «АльфаДок» периодически проводят специальные обучающие онлайн-вебинары, которые затем доступны пользователям в Базе знаний программного комплекса и в записи. В случае возникновения дополнительных вопросов пользователи ПК «АльфаДок» могут обратиться в Службу поддержки ПК «АльфаДок», наши эксперты проконсультируют Вас по вопросам внесения сведений в программный комплекс. |
||
Какая ответственность грозит за несоблюдение требований законодательства в области информационной безопасности? | ||
Несоблюдение требований законодательства в сфере информационной безопасности может повлечь за собой дисциплинарную, гражданско-правовую, административную, уголовную и иную ответственность. Размер и характер санкций приведены в следующих материалах: |
||
Мы сможем подготовиться к проверке Роскомнадзора с помощью АльфаДок? | ||
Пакет документов, формируемый в ПК «АльфаДок», полностью удовлетворяет требованиям законодательства в области персональных данных, а также регулярно актуализируется экспертами сервиса в соответствии с изменениями законодательства. Это подтверждают многолетний опыт подготовки пользователей программного комплекса к проверкам Роскомнадзора и их отзывы.
При условии своевременного внесения пользователем актуальных сведений в сервис, организация всегда будет готова к проверке Роскомнадзора. |
||
Не получается скачать документы из системы. В чем может быть причина? | ||
Скачивание документов доступно только для коммерческих тарифов. В случае, если Вы зарегистрировались в ПК «АльфаДок» самостоятельно и тестируете систему, выгрузка документов будет Вам недоступна. Для ознакомления с содержанием документов на Рабочем столе «Документы», в разделе «Портфель документов», на вкладке «ОРД по информационной безопасности» сформируйте пакет документов и нажмите на символ лупы. Для получения дополнительных уточнений, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки ПК «АльфаДок» по телефону горячей линии: 8 800 500-52-33. Для подбора коммерческой лицензии, перейдите в раздел меню «Подобрать лицензию». |
||