Введение
В 2025 году, когда киберугрозы достигли небывалого размаха, а утечки данных стали, к сожалению, обыденностью, вопрос обеспечения комплексной защиты информации стоит как никогда остро. С одной стороны, цифровые технологии позволяют мгновенно обмениваться данными, автоматизировать процессы и хранить огромные объёмы информации. С другой – они же становятся источником новых уязвимостей.В статье разберёмся, как в этом цифровом водовороте обеспечить действительно комплексную защиту данных для вашей организации. Но прежде чем двигаться дальше, давайте чётко определим, что мы подразумеваем под терминами «бумажная безопасность», «организационная безопасность» и «практическая безопасность» и как они взаимосвязаны в контексте современной информационной среды.
Бумажная безопасность: не всё так просто, как кажется
Термин «бумажная безопасность» давно и прочно закрепился в профессиональном жаргоне специалистов, занимающихся информационной безопасностью. Зачастую под ним подразумевается комплекс мероприятий, которые организация предпринимает только для формального соответствия требованиям законов. Всё это делается для того, чтобы избежать штрафов и санкций, если придут с проверкой ФСТЭК России, ФСБ России или Роскомнадзор, поступят жалобы от граждан, произойдёт утечка данных или любой другой инцидент информационной безопасности. И поскольку госрегуляторы в первую очередь проверяют документы, самый простой способ — просто создать необходимые бумаги, которые потом, как правило, никто не использует.
К сожалению, именно бумажная безопасность является одной из главных причин инцидентов в сфере ИБ. Как отмечает заместитель директора ФСТЭК России Виталий Сергеевич Лютиков, «подавляющее большинство инцидентов с ИБ связаны с тем, что люди просто не используют безопасные пароли, регулярно их не меняют, что политики ИБ не накатываются на всю инфраструктуру централизованно, а лишь частично, что банально не используются своевременные патчи от производителей и так далее». Он подчёркивает: «Термин «бумажная безопасность» придумана теми, кто не хотел исполнять то, что ему присылает регулятор. Бумажная безопасность – это когда сама организация выполняет требования по ИБ на бумаге и подходит к этому спустя рукава».
Однако, как показывает практика, такое поверхностное отношение в корне неверно. Использование формального подхода с типовыми, не адаптированными к реальным потребностям компании, политиками и планами не позволит создать надёжный фундамент для корпоративной ИБ.
Организационная безопасность: что это и зачем нужна
На мероприятиях по информационной безопасности часто возникает один и тот же вопрос: как сделать так, чтобы усилия, направленные на обеспечение безопасности, не пропадали даром, а приносили реальную пользу? К сожалению, нередко можно услышать, что значительная часть работы уходит «в стол».Но к счастью, ситуация меняется. Всё больше руководителей организаций осознают, что требования регуляторов возникают не просто так, а продиктованы реальными вызовами современности. И раз уж тратятся время, деньги и ресурсы на разработку регламентов, то логично использовать их с умом. Поэтому для нас очевидно, что подлинная эффективность достигается тогда, когда документы перестают быть просто формальностью и превращаются в чёткие инструкции, позволяющие бизнесу противостоять реальным угрозам. В этом и заключается принципиальное отличие организационной безопасности от бумажной: первая – реально защищает, вторая – существует для галочки.
Сегодня на рынке появляются не просто «генерилки» документов, а комплексные решения, помогающие выстроить надёжный фундамент для всей системы защиты информации. Эти решения учитывают специфику бизнеса, автоматизируют рутинные процессы и обеспечивают соответствие нормативным требованиям.
Именно таким комплексным подходом отличается экосистема приложений «Альфа». Более чем 13-летний экспертный опыт команды НПЦ КСБ лёг в основу лидирующих решений, которые успешно формируют систему организационной безопасности, обеспечивая реальную защиту информации. Мы предлагаем не просто формальное соответствие требованиям, а инструменты для организации защиты данных, основанные на глубоком понимании рисков и использовании современных технологий. Грамотно разработанная документация, учитывающая все изменения в ИБ-законодательстве и специфику конкретной компании, формирует структурированный подход, организует процессы и позволяет эффективно работать как в штатном режиме, так и при возникновении инцидентов.
Важно понимать, что организационная ИБ также бесполезна без проработанной и эффективной безопасности практической, однако это правило работает и в обратную сторону. Если сосредоточиться только на практической ИБ, игнорируя регламенты и планы, уровень защищённости компании оставляет желать лучшего. Отсутствие регулирующих документов, планов мероприятий и тренировок, проработанной стратегии в сфере ИБ часто приводит к тому, что практические инструменты не работают в полную силу.
Ярким примером важности соблюдения регламентов является авиационная отрасль. Перед каждым полётом даже опытный пилот, отлично знающий свой самолёт и имеющий все необходимые навыки, обязан пройти через целый ряд предполётных процедур. Инструктажи, изучение карт, совещания – всё это строго регламентировано. Ведь даже самый опытный и квалифицированный специалист не застрахован от ошибок. Человеческий фактор – вот что минимизируют строгие регламенты. Аналогичный подход применим и в информационной безопасности.
Когда человек осознаёт свою ответственность, особенно если это подкреплено личной подписью в документе, это оказывает существенное психологическое воздействие, значительно снижая вероятность инцидентов. А этот уровень ответственности напрямую зависит от качества и продуманности разработанной документации, регламентирующей процессы и определяющей зоны ответственности. Именно документация закладывает основу безопасности, формируя правильное поведение сотрудников, что особенно критично в условиях киберугроз. Стратегия защиты должна быть проактивной: не стоит ждать, когда произойдёт инцидент. Правильная организация обработки и защиты информации — это ключевая задача. Конечно, безусловно, это будет не стопроцентная защита, да и защита информации никогда не может быть стопроцентной, но большая часть проблем снимается уже на этом уровне.
В конечном итоге организационная безопасность позволяет обеспечить взаимодействие структурных подразделений, встроить кибербезопасность в бизнес-процессы компании с минимальным ущербом для их функционирования. Кроме того, подразделения, участвующие в обеспечении ИБ, должны чётко знать, как действовать в случае реальной кибератаки, сбоя или утечки.
Именно поэтому регуляторы чаще всего оценивают соответствие компании требованиям по наличию регламентов, планов и разнообразных политик – проверяют документальную составляющую ИБ. Ведь, как справедливо отметил Виталий Лютиков, «следование политикам безопасности – это реальная безопасность».
В профессиональных кругах неоднократно приходится слышать, что требования российских ИБ-законов не всегда отвечают лучшим мировым практикам. Однако важно понимать, что законодательство в сфере информационной безопасности — это живой организм, постоянно адаптирующийся к меняющимся внешним и внутренним условиям. Государственные регуляторы непрерывно совершенствуют требования, чтобы они соответствовали современным реалиям и способствовали повышению уровня защиты информации. Ведь государство, прежде всего, является гарантом прав и свобод граждан. Именно через законодательство, а также через контрольно-надзорные органы государство реализует эту функцию.
Так, организационная безопасность, несомненно, обладает рядом неоспоримых преимуществ:
1) служит фундаментом для внедрения технических и практических мер, а также для проведения аттестации объектов информатизации, что необходимо для работы с персональными данными, критически важной инфраструктурой и государственными информационными системами;
2) чётко регламентированные процессы и документированные политики позволяют значительно снизить юридические риски и защититься от штрафов со стороны регуляторов. Ведь соответствие требованиям регуляторов – это не только гарантия легитимности, но и залог стабильности бизнеса;
3) документирование политик, регламентов и процедур формирует системный подход к информационной безопасности, распределяет роли и ответственность между подразделениями, способствует взаимодействию и координации действий при инцидентах;
4) грамотно выстроенная организационная безопасность позволяет интегрировать требования ИБ в повседневную деятельность компании с минимальным ущербом для эффективности бизнес-процессов;
5) организационные меры, закреплённые в документах, помогают снизить риски, связанные с ошибками или умышленными действиями сотрудников, и обеспечивают проведение регулярных обучающих мероприятий;
6) чёткие регламенты и инструкции минимизируют риски внутренних инцидентов, формируя готовность компании к реагированию на внешние угрозы.
Таким образом, организационная безопасность является важным элементом комплексной системы защиты информации, обеспечивающим надёжность и соответствие требованиям законодательства.
Практическая безопасность: суть и значение
Грамотно разработанная документация и чёткие регламенты – фундамент безопасной работы сотрудников. Но этого недостаточно. Эффективная защита информации требует правильного выбора технических средств, соответствующих ценности данных и существующим угрозам, чтобы не усложнять систему избыточными мерами.В отличие от организационной безопасности, которая фокусируется на соблюдении требований и регламентов, практическая безопасность представляет собой комплекс практических мер, направленных на непосредственное противодействие киберинцидентам и защиту от внешних и внутренних угроз. Это те самые инструменты, которые предотвращают утечки данных, блокируют атаки и обеспечивают непрерывность бизнес-процессов, – например, технические средства защиты информации (ТЗИ), такие как межсетевые экраны, системы обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS), антивирусное программное обеспечение, инструменты тестирования на проникновение (пентесты) и т. д. Это активные действия, направленные на выявление и устранение уязвимостей, мониторинг сетевого трафика и оперативное реагирование на возникающие угрозы.
Сегодня в сфере информационной безопасности всё больше говорят о результативной безопасности, отправной точкой которой является определение недопустимых событий. По мнению экспертов, это значимый шаг к построению эффективной системы кибербезопасности в любой организации.
Ключевым моментом в определении результативной безопасности является конструктивный диалог между бизнесом и службой ИБ. Бизнес определяет перечень критически важных сценариев, которые абсолютно недопустимы, а специалисты по информационной безопасности анализируют, насколько они могут быть реализованы в случае кибератаки. К примеру, ответственность за затопление складов вследствие природных катаклизмов или проблем с водопроводом лежит вне зоны ответственности ИБ. Однако предотвращение несанкционированного запуска системы пожаротушения или захвата контроля над инженерными системами здания злоумышленниками – это прямая задача специалистов по кибербезопасности. Хотя перечень недопустимых событий уникален для каждого бизнеса, в качестве отправной точки можно использовать универсальные сценарии, такие как финансовые потери или сбои в ключевых бизнес-процессах.
Таким образом, практическая безопасность – это не просто набор инструментов и технологий, а целостная система, направленная на предотвращение конкретных, критически важных для бизнеса, событий. Это активная защита, которая постоянно адаптируется к новым угрозам и обеспечивает надёжную защиту от внешних и внутренних рисков.
Основные преимущества практической безопасности:
1) строится на постоянном мониторинге событий, анализе поведения пользователей и автоматическом выявлении инцидентов, что позволяет своевременно обнаружить и локализовать атаки до того, как они приведут к ущербу;
2) практическая безопасность подразумевает постоянную адаптацию к новым типам атак и уязвимостей, в том числе связанных с развитием Web3, открытого кода, облачных сервисов и квантовых технологий. Это позволяет организациям быть на шаг впереди злоумышленников и быстро реагировать на изменения ландшафта угроз;
3) современные SOC (центры мониторинга и реагирования на инциденты) и платформы класса EDR/XDR обеспечивают защиту не только ИТ-инфраструктуры, но и ключевых бизнес-процессов, что минимизирует риски простоев и финансовых потерь;
4) практическая безопасность ориентирована не только на устранение последствий, но и на предотвращение инцидентов за счёт анализа поведения, моделирования атак и постоянного тестирования инфраструктуры на устойчивость.
Так, практическая безопасность обеспечивает подлинную защиту активов организации, позволяя своевременно выявлять, предотвращать и минимизировать последствия инцидентов в условиях быстро меняющихся угроз и технологических трендов.
Как обеспечить комплексную защиту данных
Ключом к стабильно высокому уровню киберзащищённости любой компании является нахождение баланса между организационной и практической безопасностью. Их противостояние может привести к существенным проблемам, потому что по отдельности они не обладают достаточной силой.Качественная документация и регламенты обеспечивают правильное поведение сотрудников, а адекватный выбор технических средств, соответствующих ценности данных и потенциальным угрозам, позволяет избежать избыточных мер и перегрузки системы. То есть технические решения и грамотная организация работы персонала должны работать вместе. По-другому быть просто не может.
Организационная безопасность – это основа, фундамент, на котором строится эффективная защита. Она определяет политики, процедуры и регламенты, которые обеспечивают структурированный подход к информационной безопасности. Практическая безопасность, в свою очередь, представляет собой реальные инструменты, позволяющие защитить компанию от внешних и внутренних угроз. Это технические средства защиты, системы мониторинга и реагирования на инциденты, а также методы тестирования на проникновение и оценки уязвимостей.
Разберёмся на примерах, почему одинаково важны и организационная, и реальная безопасность.
Кейс 1. Производственное предприятие. Компания инвестировала значительные средства в современные системы обнаружения вторжений и защиты от вредоносного ПО. Однако при этом отсутствовала чёткая процедура реагирования на инциденты и не проводились регулярные проверки на соответствие политикам безопасности. В результате после обнаружения вируса-шифровальщика компания не смогла оперативно локализовать заражение и потеряла доступ к критически важным данным. Урок: наличие современных технических средств защиты не гарантирует безопасности, если отсутствует чёткий план действий в случае инцидента и регулярный контроль за соблюдением политик безопасности.
Кейс 2. Финансовая организация. Компания разработала строгие политики безопасности, регламентирующие доступ к конфиденциальным данным и использование информационных систем. Однако сотрудники регулярно нарушали эти правила, используя слабые пароли и переходя по подозрительным ссылкам. Результат — успешная фишинговая атака и компрометация клиентских данных. Урок: недостаточно иметь хорошие политики, необходимо обеспечить их строгое соблюдение и проводить регулярное обучение сотрудников основам кибербезопасности.
Кейс 3. Государственное учреждение. Организация формально соответствовала всем требованиям регуляторов в области информационной безопасности, имела полный комплект необходимой документации и проводила регулярные аудиты. Однако персонал был плохо обучен и не понимал важности соблюдения политик безопасности. В результате утечка конфиденциальной информации произошла из-за банальной халатности сотрудника, отправившего документ на личный почтовый ящик. Урок: соответствие формальным требованиям недостаточно, необходимо обеспечить осознанное отношение персонала к вопросам информационной безопасности и регулярное обучение.
Эти примеры показывают, что для обеспечения надёжной защиты необходимо сочетать требования организационной безопасности с практическими мерами, направленными на предотвращение и реагирование на киберугрозы. Только в этом случае можно создать действительно эффективную систему защиты информации, способную противостоять современным вызовам. Но как решить эту задачу на практике? С чего начать защиту информации?
1. Проведите аудит. Важно определить, какие требования законодательства применимы к вашей организации.
2. Результаты аудита зафиксируйте в организационно-распорядительной документации. Начните с Политики защиты информации, которая определит, какие данные нуждаются в защите и в соответствии с какими стандартами.
Как эксперты в этой области, мы убеждены: документация должна быть качественной, максимально приближенной к реальным процессам и людям, чтобы эффективно организовать и регламентировать защиту информации.
3. Спроектируйте систему защиты.
4. Внедрите технические средства защиты в соответствии с проектом.
5. Обеспечивайте непрерывную работоспособность внедрённых средств защиты.
6. Постоянно контролируйте уровень защищённости информации, чтобы своевременно выявлять и устранять уязвимости.
7. Регулярно планируйте и проводите мероприятия по повышению уровня информационной безопасности.
Вывод
В современном мире киберугроз, где данные являются ценнейшим активом, эффективная защита информации требует сбалансированного подхода. Поэтому забудьте о бумажной безопасности, но не пренебрегайте требованиями организационной безопасности, выраженными в качественной документации и регламентах, и практическими мерами, направленными на предотвращение и реагирование на киберугрозы. Только синтез этих двух составляющих – продуманное планирование и реальные действия – обеспечивает действительно комплексную защиту данных вашей организации.Именно такой подход реализуется в экосистеме «Альфа», приложения которой предназначены для поддержки бизнес-процессов вашей организации, связанных с выполнением федеральных, отраслевых, ведомственных или корпоративных требований к деятельности при эксплуатации информационных систем. Мы помогаем организациям выстраивать надёжную систему защиты, сочетающую лучшие практики документирования и эффективные технические решения.
